产品概述

协同CRM
任我行CRM是CRM（客户关系管理）、OA（自动化办公）、OM（目标管理）、KM（知识管理）、HR（人力资源）一体化的企业管理软件。通过建立组织运营管理铁三角（目标行动-企业文化-知识复制），一切围绕以客户为中心的全方位、透明化业务管理（市场-销售-生产-服务），打造企业组织高效协同的运营管理平台。

产品标准

工作模式标准化
高效协同的目标管控执行体系
通过对每个考核周期（年/季/月）目标的管理，让目标分解到位；
狠抓周目标和日目标的执行，评分与收入挂钩，让目标执行到位；
上级可查询下级的各项目标，团队作战协同高效，员工自我目标管理，
各岗位的工作行为标准化，训练标准化工作模式。
让员工知道“做什么-怎么做-做到什么程度”
让主管知道“管什么-怎么管-管到什么程度”

业务管理标准化
透明化的客户和业务管控体系
通过对客户生命周期（目标-意向-成交-放弃）的标准化管理，
融入业务流程（售前-售中-生产-售后）的标准化管理，
建立透明的业务汇报和指挥系统，全方位动态反应客户情况，
建立流水线业务流程，控制业务处理流程，加速客户成交，
记录客户往来情况，建立完整的客户档案，形成客户中央数据库，
在业务管理标准化建设过程中，形成企业的客户战略资产。

知识体系标准化
人在有改善 人走无影响
沉淀企业的知识智慧，建立24小时图书馆，
建立人员复制系统，快速培养企业骨干人才，
建议企业运营管理知识体系，
新人培训简单快速，老员工快速成长，
将帅孵化器，人在有改善，人走无影响。”

文化建设标准化
管理者道场 笔杆子里出政权
通过信息化平台，借助文字的力量，让文化先形成文，
传递正能量，打造企业上下共同的价值观和信仰，
进行价值观训练，建立企业文化网上输出和训练平台。
思想上认同，情感上支持，行动上一致！

主要业务

产品功能--公司平台

公告通知
将公司的各种通知公告用CRM系统公布出来，
减少开会和口头交代，利于企业保存各种数据文件。
了解公司历史，有利于信息的收集、处理、回复。
让信息更透明，传递更快速，统计更便捷。

学习平台
企业成长的最大源泉就是学习和复制
将企业学习资料沉淀进CRM系统，形成专有知识库
建立一个24小时图书馆，学习不受时间和空间限制
让老员工的经验沉淀下来，让新员工快速提升

企业文化
记录公司发展过程中的人与事，营造家园式的温馨氛围；
通过信息化平台，借助文字的力量，让文化先行成文，
传递正能量，打造共同的价值观和信仰，建立企业文化建设平台。

营销论坛
给客户体系建立一个知识和信息的沟通平台，
减少中间的沟通环节和沟通成本，
使企业对客户的管理更加规范和信息了解更加及时，
使客户对各地市场的信息反馈更加及时，
对品牌的忠诚度依赖度更高。

自定义栏目
企业根据自身的需求，自定义公司平台栏目

产品功能--目标绩效

产品功能--客户管理

产品功能--销售管理

产品功能--服务管理

产品功能--流程管理

产品功能--OA办公

产品功能--其他功能

协同CRM

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