金华管家婆:传统业务模式也能转型,CRM助力生产设备企业把控销售过程抢占市场先机
义乌纵海软件有限公司是一家集软件开发、销售、服务为一体的高科技公司,是纵横软件在义乌的分公司,纵横软件在宁波、杭州、绍兴、义乌、台州余姚、慈溪都分别设立了分支机构:宁波管家婆软件、杭州管家婆软件、台州管家婆软件、余姚管家婆软件、慈溪管家婆软件、绍兴管家婆软件、义乌管家婆软件、金华管家婆软件、舟山管家婆软件。目标成为浙江中小企业最可值得信赖的管理软件供应商和服务商
过去的十年,是中国高端设备行业迅猛发展的时期。无论是设备研发能力、设备功能、技术支持、产品质量、售后服务体系的建设等各方面,都快速跟上了欧美同行的先进水平。
但唯一遗憾的是,在销售模式、销售人员培养、管理,以及销售理论等诸多方面依然存在明显差距。
义乌管家婆协同CRM辅助生产设备企业做销售获客这一行多年,与若干公司达成过合作,经历过不同的销售模式搭建、销售理念落地,也为各个领域的企业定制过相应的销售管理方案。
主动出击,绝不遗失一个价值客户
义乌管家婆协同CRM将企业微信前端连接客户的能力+后端CRM "私域流量池"+获客能力进行了系统化的整合,帮助企业客户实现从营销获客到服务的全流程数字化。
销售管理者借助义乌管家婆协同CRM实现销售线索的分组、分配,销售也可以在手机端获取客户线索,让每条客户线索第一时间得到及时跟进,实现资源合理化管理。销售人员还可以在“客户操作”功能下,实现线索合并,并将线索转换为客户,让销售快速跟进价值线索,避免重复跟单。
实时意向捕捉,拉近线索到签单的距离
改变生产设备行业传统的业务模式是一个艰难的过程,要在短期内实现业绩逆势增长更难,再加上生产设备是需要培养专门领域的销售的,其中所需付诸的大量成本不言而喻。
在义乌管家婆协同CRM的帮助下,生产设备行业可以梳理清晰而细化的客户画像,对每条商机进行评估,排列客户优先级,让销售人员及时处理最可能签单、最有价值的客户,合理调配资源。每条商机又被拆解为不同阶段,各阶段的销售目标、销售步骤、完成进度直观呈现,释放出价值。此外,所有的销售行为都会被记录下来,方便销售团队及时复盘调整;成功的经验会积淀成为“销售实践库”,让其他销售快速复制成功经验,用集体“最优解”实现业绩最大化成
高效的管理方式,顺势而为
以前每个销售人员每日跟进客户过程不透明,异地办公也有重复触达问题。通过义乌管家婆协同CRM系统整合公司业务,解决客户资料传达、跟进效率低下问题。同时为每个客户打上标签,让企业内部流量池能够沉淀,也更加安全!
销售人员与客户沟通的记录也会沉淀到系统,即使是新来的销售可以清晰查看客户历史成交资料,包括客户需要产品类型,型号,产品渠道来源以及历史报价等。管理者可以随时查看客户动态,确保销售人员跟进到位,避免了商机的遗漏,销售业绩自然就提升上来。
生产设备行业借力义乌管家婆协同CRM改变传统的销售模式,建立起“以客户为中心”的企业文化,打造“以客户为中心”的精细业务规则,这样的运营模式是当今企业管理的潮流,也是前端管理方式进化的必然趋势。
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