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金华管家婆:客户如何二次开发?CRM帮你高效盘活存量客户

义乌纵海软件有限公司是一家集软件开发、销售、服务为一体的高科技公司,是纵横软件在义乌的分公司,纵横软件在宁波、杭州、绍兴、义乌、台州余姚、慈溪都分别设立了分支机构:宁波管家婆软件杭州管家婆软件台州管家婆软件余姚管家婆软件慈溪管家婆软件绍兴管家婆软件义乌管家婆软件金华管家婆软件舟山管家婆软件。目标成为浙江中小企业最可值得信赖的管理软件供应商和服务商

 

企业CRM的客户公海中,通常都积累有数十万的客户数据,其中潜藏着不少有价值的商机。但有的企业只关注寻找新客户,忽略了这些存量客户的二次开发,错过了更多业绩增长的机会。

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管家婆CRM提供灵活的存量客户管理,能帮助企业根据客户画像,从客户公海中高效挖掘目标客户,实现存量客户的充分开发和利用。

下面就一起来看看,这些功能如何对CRM公海客户进行重新盘活。
用户画像,助力企业高质量营销获客

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当客户进入CRM系统后,销售人员可以追踪到的用户进行全生命周期的精细化洞察和运营,为其线索轨迹动态打标签,比如客户名称、客户来源等多个CRM业务数据维度,可视化客户旅程,精准判定用户类型,多维度绘制用户画像,后期销售在客户公海可以通过灵活筛选,高效锁定目标客户,提高甄别意向客户的效率,真正洞察到用户的真实意向,并保证触达用户的高效性,更快找到有价值的商机。
灵活的公海规则,实现客户资源高效流转

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在管家婆CRM公海池中,您可自定义调整公海池的领取规则、领取上限、收回规则等。通过客户公海池自动化回收机制,如果该销售未及时跟进客户,将会自动收回到公海池改由其他销售跟进,实现客户资源公平公开的合理分配,并可以随时跟踪销售人员的客户跟进情况,有效推进客户成单的效率。

与用户建立情感联系,打造营销闭环
企业可以根据自身发展,有针对性地区分不同类型的用户,促进双方忠诚度建立:

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对于已经成为商机的用户,企业营销人可以有针对性地对客户进行一对一推广,实现精准推送,高效帮助企业建立完善的客户关系管理体系,帮助企业提升品牌营销效率,精细量化营销ROI,扩大销售效益,实现营销闭环。
个性化营销策略,助力企业全链路数字化营销服务

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在充分了解剖析用户真实需求后,企业需要采取个性化的营销策略,有针对性地培育用户。企业可以通过CRM系统来分析用户,管家婆CRM系统具备强大的数据洞察和分析能力,可以把潜客所有的线索进行有效整合、清洗,形成专属的可视化营销数据回传图表,方便营销人评估用户合作意向度,为企业各方带来增值,让企业在面向数字化的今天,更加游刃有余。



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